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El conocimiento de los factores de riesgo presentes en el medio de trabajo debe ser obligatorio para todas las partes (empleador, trabajadores y servicio de salud ocupacional), con el propósito de potencializar las medidas preventivas, reconocer precozmente los peligros y diagnosticar oportunamente las enfermedades de origen profesional.
Para garantizar la calidad de los servicios, éstos deben estar sometidos a parámetros de control y auditoria periódicos, que alerten posibles alteraciones y permitan implementar nuevas condiciones de mejoramiento continuo.